ISO 20000 Zertifikat für IT-Service-Management

ISO 20000 Zertifikat

Zertifikat für das IT-Service-Management-System

ISO 20000 ist eine internationale Norm, die das IT-Service-Management von Unternehmen vereinheitlicht und wirksam ausrichtet. Die Norm beschreibt die Strukturen und Prozesse für ein wirksames Management und die laufende Verbesserung von IT-Services.

Nutzen des ISO 20000 Zertifikats

Das ISO 20000 Zertifikat bringt Unternehmen folgende Vorteile:

• Höhere Service-Qualität: Die Qualität der IT-Services wird systematisch verbessert.
• Höhere Kundenzufriedenheit: Die IT-Services passen besser zu den Kundenanforderungen, die Zufriedenheit steigt.
• Wettbewerbsvorteil: Wirksames IT-Service-Management verschafft einen Vorteil im Wettbewerb.
• Operative Effizienz: Effizientes Management der IT-Services senkt die Betriebskosten.
• Konformität mit internationalen Normen: IT-Service-Management nach weltweit anerkannten Vorgaben.

Warum Eurocert für ISO 20000?

Es gibt mehrere Gründe, Eurocert für die ISO 20000 Zertifizierung zu wählen: Vollumfängliches Fachwissen: Eurocert bringt fundiertes Wissen und Erfahrung im IT-Service-Management mit. Auf den Bedarf zugeschnittene Wege: Lösungswege werden auf den Bedarf jeder Organisation ausgerichtet. Weltweite Akzeptanz: Die von Eurocert ausgestellten Zertifikate werden international anerkannt. Anhaltende Begleitung und Beratung: Begleitung und Beratung während und nach der Zertifizierung.