KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Eurocert tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu: Eurocert EQC Uluslararası Sertifikasyon Denetim, Gözetim ve Eğitim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi. Adres: Bilim Sokak Sun Plaza Kat:13/4 Maslak-Sarıyer, İstanbul. Telefon: 0850 533 07 77. E-posta: [email protected].

2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları

Sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formlarımızı doldurmanız veya Sistem AI sohbet asistanımızla etkileşime girmeniz sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret saatleri (analitik amaçlı, anonim olarak)
• Sohbet kayıtları: Sistem AI sohbet asistanıyla yaptığınız yazışmalar (talep özetlemesi ve kalite iyileştirme amacıyla)

Bu veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir: hizmet talebinizin yanıtlanması, teklif sunulması, Sistem AI sohbet asistanı üzerinden bilgi sağlanması, hizmet kalitemizin iyileştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Üçüncü Taraflar

KVKK Madde 8 ve 9 uyarınca, kişisel verileriniz aşağıdaki veri işleyenlere aktarılabilir:

• Resend (resend.com): işlem e-postalarının iletilmesi için
• OpenRouter (openrouter.ai) ve DeepSeek: Sistem AI sohbet asistanının yapay zekâ modeli sağlayıcıları
• Cloudflare: içerik dağıtım ağı ve DNS hizmeti
• Yetkili kamu kurumları: yasal yükümlülük gereği talep edilmesi halinde

4. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formları, Sistem AI sohbet asistanı ve telefon görüşmeleri aracılığıyla, KVKK Madde 5/2 kapsamında açık rızanız alınarak, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimizin korunması hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.

5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK Madde 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

6. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] e-posta adresine veya Bilim Sokak Sun Plaza Kat:13/4 Maslak-Sarıyer, İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz KVKK Madde 13 uyarınca en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.