Häufig gestellte Fragen

Welche Zertifikate benötige ich für mein Produkt?

Produkte können nationalen oder internationalen Normen unterliegen. Ein Produkt auf dem europäischen Markt unterliegt zum Beispiel der Konformitätsbewertung nach CE-Kennzeichnung, während es in den USA der UL-Zertifizierung unterliegen kann. Sobald unsere Fachleute Ihre Produktdaten erhalten, weisen sie Ihnen den passenden Weg.

Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen. Warum brauchen wir eine Zertifizierung?

Auch Dienstleistungsunternehmen werden im Einkaufsprozess einer Qualitätsbewertung unterzogen. Damit Sie die Qualität Ihrer Leistung belegen können, ist es sinnvoll, Ihre Serviceprozesse einem unabhängigen Audit zu unterziehen. Das senkt Ihre Eingangskosten und stärkt Ihre Position bei der Vermarktung Ihrer Leistung.

Welches akkreditierte Zertifikat sollten wir wählen?

Wir empfehlen ein Zertifikat mit der Akkreditierung, die Ihr Zielmarkt verlangt oder die Ihr Abnehmer ausdrücklich vorgibt.

Wie läuft der Zertifizierungsprozess ab?

Der Zertifizierungsprozess variiert je nach Produkt oder Dienstleistung. Ein weiterer Parameter ist die Mitarbeiterzahl und die Größe des Unternehmens. Nach der Entscheidung für eine Zertifizierung und der Vertragsunterzeichnung erstellen wir den Auditplan und stimmen ihn mit dem Unternehmen ab. Liegt nach dem Audit keine Abweichung vor, wird das Zertifikat in der Regel innerhalb von rund einem Monat ausgestellt.

Wie viele Jahre ist ein Zertifikat gültig?

Nach den allgemein anerkannten Qualitätsmanagementsystemen ist ein Zertifikat 3 Jahre gültig. In bestimmten nationalen oder internationalen Konstellationen kann die Dauer abweichen. Im 3-Jahres-Zyklus findet jährlich ein Überwachungsaudit statt, in dem die Einhaltung der Norm und die praktische Umsetzung geprüft werden. Am Ende des 3. Jahres erfolgt eine vollumfängliche Rezertifizierung.